Редакция от 29 августа 2026 года

Настоящий договор является публичным договором (публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), заключаемым индивидуальным предпринимателем Батршиной Светланой Жафяровной (ОГРНИП 314784732400572, ИНН 780108616187), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и адресован любому дееспособному физическому лицу, желающему получить информационно-консультационные услуги (далее «Заказчик»).

Акцептом настоящей Оферты признаётся оплата Заказчиком выбранной услуги в размере 100 % её стоимости. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами (п. 3 ст. 438 ГК РФ). До оплаты Заказчик подтверждает ознакомление с условиями Оферты отметкой в соответствующем чек-боксе при оформлении заказа.

Согласие на обработку персональных данных не входит в состав настоящей Оферты и оформляется отдельным документом, размещённым по адресу: https://lanashi.info/soglasie , путём проставления отдельной отметки Заказчиком.

Порядок обработки персональных данных определён Политикой обработки персональных данных: https://lanashi.info/privacypolicy .

Информационно-консультационные услуги оказываются Исполнителем посредством электронных ресурсов:

https://lanashi.club — основной официальный сайт Исполнителя, содержащий общую информацию о деятельности, перечень предоставляемых услуг, публичные документы, контактные данные и иные сведения, регламентирующие взаимоотношения с Заказчиками;

https://lanashi.info — основная платформа, реализованная на базе сервиса ГетКурс (GetCourse), через которую осуществляется доступ Заказчиков к приобретённым информационно-консультационным материалам, включая программы, записи онлайн-мероприятий и иные формы Контента;

https://lanashi.getcourse.ru — вспомогательный технический домен платформы ГетКурс, используемый для авторизации, идентификации Пользователей и предоставления доступа к приобретённым услугам и материалам.

1. Определения и термины

1.1. Оферта: настоящее предложение Исполнителя о заключении договора на изложенных в нём условиях.

1.2. Акцепт Оферты: полное и безоговорочное принятие Оферты путём 100 % предварительной оплаты выбранной услуги.

1.3. Исполнитель: индивидуальный предприниматель Батршина Светлана Жафяровна, ОГРНИП 314784732400572, ИНН 780108616187.

1.4. Заказчик: дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, осуществившее Акцепт Оферты.

1.5. Сайт (Ресурс): совокупность веб-страниц, размещённых по адресам, указанным в преамбуле настоящей Оферты.

1.6. Контент: информационные материалы, исключительные, смежные и иные права на которые принадлежат Исполнителю: программы питания и программы тренировок рекомендательного характера, видеозаписи, аудиозаписи, текстовые материалы, методические материалы, планы тренировок и питания, записи онлайн-мероприятий, чек-листы, планеры, статьи, графические материалы, изображения, доступы в закрытые группы и чаты, а также иные материалы, размещённые на Сайте либо направляемые Заказчику в процессе оказания услуг.

1.7. Программа: комплекс информационных материалов рекомендательного характера, предоставляемый Заказчику в рамках оплаченных услуг. Программа может включать видеозаписи, текстовые материалы, онлайн-мероприятия, чек-листы, планеры и иные формы Контента.

1.8. Учётная запись (аккаунт): персональная запись Заказчика на платформе, содержащая сведения, необходимые для его идентификации и предоставления доступа к оплаченным материалам.

1.9. Информационно-консультационные услуги: услуги по предоставлению Заказчику ограниченного по времени доступа к Контенту в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также сопутствующее консультационное сопровождение, если оно предусмотрено описанием конкретной Программы. Срок оказания услуг определяется сроком доступа и форматом конкретной услуги: он указывается на странице соответствующей Программы или мероприятия (п. 2.2 и 2.3 настоящей Оферты), а моменты начала и окончания оказания услуг для каждого формата установлены п. 5.3 настоящей Оферты.

1.10. Статус Исполнителя и характер услуг.

1.10.1. Исполнитель осуществляет деятельность единолично, как индивидуальный предприниматель, в сфере информационно-консультационных услуг по вопросам питания, физической активности и образа жизни (здоровое питание и фитнес в рамках немедицинского подхода), в том числе в дистанционном (онлайн) формате.

1.10.2. Исполнитель не является медицинским работником, не имеет медицинского образования и не претендует на его наличие, не является лечебным учреждением и не осуществляет медицинскую деятельность. Исполнитель не проводит диагностику, не ставит диагнозы, не назначает и не отменяет лечение и лекарственные препараты, не оказывает услуги по коррекции состояния здоровья, целительство и иные услуги, требующие медицинской лицензии в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и постановлением Правительства РФ о лицензировании медицинской деятельности.

1.10.3. Все Программы, консультации, материалы и рекомендации Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер, отражают личный профессиональный опыт Исполнителя как специалиста по питанию и образу жизни и не заменяют консультацию, диагностику и лечение у врача. При наличии заболеваний, жалоб или сомнений в состоянии здоровья Заказчику необходимо обращаться к врачу.

1.10.4. Деятельность Исполнителя не является образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не требует образовательной лицензии, не сопровождается итоговой аттестацией и не завершается выдачей документов об образовании или о квалификации. Термины «программа», «курс», «урок», используемые на Сайте и в материалах, применяются в бытовом значении для удобства описания структуры информационных материалов.

1.10.5. Информационно-консультационная деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере фитнеса, питания и здорового образа жизни путём предоставления доступа к Контенту выбранной Программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Перечень, содержание, формат, стоимость и срок доступа по каждой Программе указываются на странице описания соответствующей Программы на Сайте. Информация на странице Программы является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Заказчик обязуется ознакомиться с условиями конкретной Программы до оплаты; оплата подтверждает такое ознакомление.

2.2.1. К основным Программам, предоставляемым в рамках настоящей Оферты, относятся:

«Трансформация»: программа тренировок в домашних условиях, направленная на укрепление мышц тела и поддержание физической формы;

«8 Недель»: программа тренировок и питания для занятий дома или в зале, направленная на укрепление мышц тела и поддержание физической формы; доступ предоставляется после заполнения анкеты;

«Экспресс-15»: программа коротких 15-минутных высокоинтенсивных интервальных тренировок (ВИИТ) в домашних условиях, направленная на укрепление мышц тела и поддержание физической формы;

«Крепкий Орешек»: программа укрепления мышц всего тела с акцентом на мышцы ягодиц и с учётом типа фигуры;

«Красивая Осанка»: программа укрепления мышц всего тела с акцентом на мышцы спины и кора;

«Самомассаж лица и шеи»: программа по техникам самомассажа лица и шеи, лимфодренажным техникам и уходу за лицом и шеей в домашних условиях;

«Здоровый сон»: информационная программа о восстановлении режима, качества и гигиены сна;

«Здоровые волосы»: информационная программа о состоянии волос, первопричинах их выпадения и истончения, питании и уходе, направленная на восстановление волос в рамках немедицинского подхода;

«Гайд для тела»: информационный гайд с рекомендациями по питанию, физической активности и уходу за телом;

«Плоский животик»: программа тренировок, направленная на укрепление мышц живота и кора;

«Закрытый клуб»: формат подписки, в рамках которой Заказчику на период действия подписки предоставляется доступ к материалам клуба: тренировкам, прямым эфирам и их записям, тематическим материалам и закрытому чату участников; состав и период подписки указываются на странице клуба;

а также иные тематические и сезонные Программы, онлайн-мастер-классы и иные онлайн-мероприятия, перечень которых размещается на Сайте. Каждая Программа включает предоставление тематических видеоматериалов, текстов, упражнений и рекомендаций; состав конкретной Программы указывается на её странице на Сайте https://lanashi.club.

2.2.2. Услуги могут оказываться в следующих форматах, определяемых описанием конкретной Программы:

а) доступ к готовым материалам (видеозаписи, тексты, гайды) на срок, указанный в описании;

б) живое онлайн-мероприятие (онлайн-встреча, онлайн-мастер-класс, прямой эфир), проводимое в дату и время, указанные на странице мероприятия; запись мероприятия предоставляется Заказчику, если это предусмотрено описанием, на указанный там срок;

в) комбинированный формат: живое мероприятие с последующим доступом к записи и (или) дополнительным материалам (гайд, чек-лист, план);

г) сопровождение (обратная связь, консультации, онлайн-встречи), если оно предусмотрено описанием Программы.

Возможность участия в живом онлайн-мероприятии считается обеспеченной, если Исполнитель направил Заказчику ссылку для участия на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, и (или) предоставил доступ к мероприятию в личном кабинете Заказчика. Заказчик обязуется проверять входящие письма, включая папки «Спам» и «Промоакции», и, если письмо со ссылкой не получено, заблаговременно, до начала мероприятия, обратиться на info@lanashi.club для своевременного получения ссылки, в том числе если его почтовый сервис по независящим от Исполнителя причинам не принимает письма Исполнителя. Если Заказчик не принял участие в живом онлайн-мероприятии, возможность участия в котором была ему обеспечена, услуга в этой части считается оказанной (п. 6.3 настоящей Оферты); при наличии записи Заказчик сохраняет доступ к ней в течение срока, указанного в описании соответствующей Программы (мероприятия) на Сайте.

2.3. Срок доступа к материалам устанавливается описанием конкретной Программы и составляет от 30 до 180 календарных дней с момента активации доступа, для абонементов 12 или 18 месяцев, если иное не указано на странице Программы. По истечении срока доступ прекращается автоматически.

2.4. Исполнитель вправе совершенствовать состав и структуру Программ без уменьшения объёма и качества оплаченных Заказчиком услуг. Об изменениях расписания мероприятий (дата или время онлайн-мероприятия, прямого эфира, выхода новых материалов) Исполнитель сообщает на Сайте не менее чем за 24 часа до изменения. Изменения условий Оферты не распространяются на уже оплаченные услуги, если они ухудшают положение Заказчика.

2.5. Исполнитель вправе оказывать дополнительные услуги (консультации, обратную связь, онлайн-встречи) в составе Программ или за отдельную плату; условия таких услуг указываются на странице соответствующей Программы.

2.6. Заказчик подтверждает, что осознаёт информационно-консультационный характер услуг и что рекомендации Исполнителя не заменяют профессиональную медицинскую помощь. До начала выполнения любых рекомендаций по питанию и физической активности Заказчику необходимо оценить состояние своего здоровья и при наличии заболеваний, противопоказаний или сомнений предварительно проконсультироваться с врачом.

2.7. Заверения Заказчика о состоянии здоровья (ст. 431.2 ГК РФ). Услуги Исполнителя предназначены для полностью дееспособных лиц, достигших возраста 18 лет, не имеющих медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам и изменению рациона питания. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах и понимает, что Исполнитель полагается на эти заверения как на существенные при заключении договора:

а) Заказчик достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;

б) Заказчик является здоровым и не имеет каких-либо медицинских противопоказаний к выполнению физических упражнений и изменению рациона питания, включая, но не ограничиваясь: заболевания сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата в стадии обострения, эндокринные заболевания, требующие медицинского контроля питания, а также иные состояния, при которых физическая нагрузка или изменение рациона допускаются только под наблюдением врача;

в) при наличии хронических заболеваний, травм, перенесённых операций, беременности, послеродового периода, а также при приёме лекарственных препаратов Заказчик обязуется до начала использования материалов Программы получить консультацию лечащего врача и приступать к выполнению рекомендаций только при отсутствии врачебного запрета и с учётом полученных от врача указаний;

г) в процессе использования материалов Заказчик обязуется самостоятельно следить за своим самочувствием, при его ухудшении незамедлительно прекратить выполнение упражнений или рекомендаций по питанию и обратиться к врачу;

д) решение о применении любых рекомендаций Заказчик принимает самостоятельно, несёт самостоятельную ответственность за своё здоровье и за последствия такого решения и применяет рекомендации, требующие учёта состояния здоровья, только после согласования с соответствующими медицинскими работниками.

2.8. В случае недостоверности заверений, указанных в п. 2.7 настоящей Оферты, а также при выполнении Заказчиком рекомендаций вопреки врачебному запрету или без предварительного прохождения консультации врача, предусмотренной подпунктом «в» п. 2.7, Исполнитель не несёт ответственности за наступившие для здоровья Заказчика последствия (ст. 431.2 ГК РФ). Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством, в случаях, когда вред причинён по вине Исполнителя.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указывается на Сайте на странице соответствующей Программы в рублях Российской Федерации. Цена фиксируется на момент оплаты и не изменяется в ходе исполнения договора.

3.2. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки, действующие ограниченное время. По окончании срока действия скидки Заказчик не вправе требовать её сохранения.

3.3. При бронировании услуги по специальному предложению внесённая предварительная оплата признаётся авансом. До момента предоставления доступа к услуге аванс возвращается Заказчику по его требованию в полном объёме.

3.4. Оплата производится онлайн одним из способов, доступных на Сайте на момент оформления заказа. Приём платежей осуществляется через платёжные сервисы; безопасность платежей и обработка платёжных данных обеспечиваются платёжными сервисами и банками, при этом Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика. 

К оплате принимаются в том числе банковские карты и иные платёжные средства, выпущенные иностранными банками, если их поддерживает платёжный сервис. Стоимость услуг при этом остаётся выраженной в рублях Российской Федерации (п. 3.1 настоящей Оферты); если счёт Заказчика ведётся в иной валюте, конверсию выполняют банк Заказчика и (или) платёжный сервис по применяемому ими курсу. Исполнитель не устанавливает курс конверсии и комиссии за неё, не влияет на них и не несёт ответственности за курсовые разницы.

3.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента подтверждения зачисления средств кредитной организацией при оформлении рассрочки или кредита.

3.6. При оплате в рассрочку или кредит Заказчик исполняет обязательства перед кредитной организацией в соответствии с условиями заключённого с ней договора.

3.7. Заказчик вправе продлить срок доступа к приобретённым материалам. Условия и стоимость продления указываются на Сайте или в личном кабинете. Автоматическое продление доступа и автоматические списания денежных средств не применяются; продление осуществляется только по инициативе Заказчика путём отдельной оплаты.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать услуги в объёме, порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и описанием выбранной Программы.

4.1.2. Предоставить Заказчику доступ к материалам Программы в течение 24 часов с момента поступления оплаты, если иной срок не указан на странице Программы.

4.1.3. Обеспечивать техническую поддержку по вопросам доступа к материалам в рабочие часы, указанные на Сайте. 4.1.4. Обеспечивать защиту персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять методы и формы оказания услуг в рамках описания Программы.

4.2.2. Приостановить или прекратить доступ Заказчика к материалам при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе при передаче доступа третьим лицам, копировании и распространении материалов, с соблюдением порядка, установленного разделом 7.

4.2.3. Вести запись онлайн-мероприятий и консультаций в целях подтверждения факта и качества оказания услуг; записи являются охраняемым результатом интеллектуальной деятельности, исключительные, смежные и иные права на который принадлежат Исполнителю.

4.2.4. Не отвечать на обращения Заказчика вне рабочих часов и рабочих дней, указанных на Сайте, при этом сроки рассмотрения претензий, установленные разделом 8, соблюдаются в любом случае.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания услуг, включая сведения об ограничениях по здоровью.

4.3.2. До начала выполнения рекомендаций оценить состояние здоровья и при необходимости проконсультироваться с врачом; ответственность за решение о применении рекомендаций несёт Заказчик.

4.3.3. Использовать материалы исключительно для личного некоммерческого пользования, не передавать доступ, ссылки, логины, пароли и материалы третьим лицам, не копировать, не записывать и не распространять их без письменного согласия Исполнителя. Заказчик заверяет и гарантирует, что доступ к оборудованию (мобильный телефон, планшет, компьютер), с которого осуществляется доступ к материалам, и к ящику своей электронной почты имеет исключительно Заказчик.

4.3.4. Обеспечивать сохранность своих учётных данных и незамедлительно сообщать Исполнителю о подозрении на несанкционированный доступ. 4.3.5. Соблюдать правила поведения на онлайн-мероприятиях: не размещать спам и рекламу, не допускать оскорблений и высказываний, нарушающих законодательство.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Требовать надлежащего оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой и описанием Программы.

4.4.2. Получать информацию о ходе оказания услуг и техническую поддержку.

4.4.3. Отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4.4.4. Направлять обращения и претензии по официальному каналу связи: info@lanashi.club.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Заказ оформляется на Сайте. После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам и (или) ссылки на онлайн-мероприятия в срок, указанный в п. 4.1.2.

5.2. Если доступ не предоставлен в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя по адресу info@lanashi.club с подтверждением оплаты. В этом случае Заказчик вправе потребовать предоставления доступа либо возврата уплаченной суммы, а для услуг с установленной датой начала оказания также переноса срока начала оказания услуг.

5.3. Начало и период оказания услуг определяются форматом услуги:

а) по Программам с готовыми материалами моментом начала оказания услуг является момент предоставления Заказчику доступа к материалам Программы: открытие доступа в личном кабинете Заказчика и (или) направление ссылки для доступа на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Услуги оказываются непрерывно в течение всего срока доступа, указанного в описании Программы, и завершаются в последний день этого срока;

б) по живым онлайн-мероприятиям (онлайн-встречам, онлайн-мастер-классам, прямым эфирам, консультациям) услуга оказывается непосредственно во время проведения мероприятия: моментом начала оказания услуги является назначенное время начала мероприятия, указанное на его странице или в направленном Заказчику приглашении, моментом окончания является завершение мероприятия. Если описанием предусмотрен доступ к записи мероприятия, услуга в части доступа к записи оказывается в течение срока, указанного в описании, по правилам подпункта «а» настоящего пункта.

5.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение срока доступа Исполнитель обеспечивал техническую доступность материалов и их соответствие описанию Программы.

5.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения услуг по причинам, зависящим от Заказчика (технические неполадки на стороне Заказчика, отсутствие доступа в Интернет, несовместимость оборудования или программного обеспечения), при условии, что материалы были технически доступны.

6. Отказ от услуг и возврат денежных средств

6.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

6.2. Заявление об отказе от услуг направляется на электронную почту Исполнителя info@lanashi.club с указанием фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, на который оформлен доступ, названия Программы, даты и суммы оплаты, а также реквизитов для возврата.

6.3. Размер возврата определяется следующим образом: 

а) при отказе Заказчика от договора до начала оказания услуг, определяемого в соответствии с п. 5.3 настоящей Оферты (до предоставления доступа к материалам Программы, а в отношении живого онлайн-мероприятия до начала его проведения), уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объёме;

б) при отказе после предоставления доступа возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости части услуг, оказанной до момента получения заявления об отказе, рассчитанной пропорционально истёкшему периоду доступа относительно общего срока доступа по Программе, а также за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя (стоимость уже проведённых индивидуальных консультаций, если они предусмотрены Программой);

в) услуга в части разового онлайн-мероприятия (онлайн-встречи, онлайн-мастер-класса, прямого эфира) считается оказанной в полном объёме с момента проведения такого мероприятия, если Заказчику была обеспечена возможность участия в нём. При отказе от договора после проведения мероприятия его стоимость не подлежит возврату; если в состав услуги также входит доступ к записи или иным материалам на определённый срок, возврат по этой части рассчитывается по правилам подпункта «б» настоящего пункта. 

Право Заказчика на предъявление претензий по качеству оказанной услуги сохраняется в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иное. Возврат производится в рублях Российской Федерации в размере, определённом в соответствии с п. 6.3 настоящей Оферты; курсовые разницы и комиссии за конверсию валют, применяемые банком Заказчика или платёжным сервисом, Исполнителем не возмещаются.

6.5. При оформлении услуги в рассрочку или кредит возврат производится с учётом условий договора Заказчика с кредитной организацией. Исполнитель не является стороной договора между Заказчиком и кредитной организацией.

6.6. После осуществления возврата доступ Заказчика к материалам Программы прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня.

6.7. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя либо оказана с существенными недостатками (техническая недоступность материалов более 5 рабочих дней без уведомления и компенсации, существенное несоответствие содержания Программы её описанию), Заказчик вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо возврата уплаченной суммы в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.8. При обстоятельствах непреодолимой силы, препятствующих оказанию услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика и по согласованию с ним переносит сроки, предоставляет замену либо возвращает денежные средства за неоказанную часть услуг.

7. Интеллектуальная собственность и порядок ограничения доступа

7.1. Все материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительные, авторские и смежные права на который принадлежат Исполнителю, и охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации. 

К таким материалам относятся, в частности:

– текстовые материалы (разделы Программ, статьи, описания, методические материалы, инструкции, чек-листы, PDF-файлы);
– видеозаписи и аудиозаписи (в том числе записи онлайн-мероприятий, прямых эфиров и консультаций);
– иллюстрации, схемы, визуальные образы и фотографии, созданные Исполнителем или по её заданию;
– структура и организация Программ, включая состав разделов, последовательность подачи материала и оформление;
графические элементы (обложки, иконки, логотипы, паттерны);
личные изображения и фотографии Исполнителя.

7.2. Заказчику запрещается без письменного согласия Исполнителя:
— копировать, записывать, воспроизводить, распространять, публиковать, переводить и перерабатывать материалы, передавать их третьим лицам, в том числе в мессенджерах, социальных сетях, на форумах, в каналах и на внешних сайтах;
— передавать третьим лицам логин и пароль от учётной записи, организовывать совместный доступ («складчину»);
— публиковать скриншоты, фрагменты, конспекты, выдержки и переработанные версии материалов;
— использовать материалы или их фрагменты в сторонних программах, курсах, тренингах, марафонах и блогах, в том числе с указанием источника;
— использовать материалы в коммерческих целях;
— использовать личные изображения и фотографии Исполнителя.

7.3. При выявлении нарушения Исполнитель направляет Заказчику уведомление по электронной почте с описанием нарушения. При грубом нарушении (передача доступа третьим лицам, распространение материалов) Исполнитель вправе приостановить доступ с момента направления уведомления.

7.4. При подтверждении нарушения Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке. В этом случае Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости части услуг, оказанной до момента такого прекращения договора, и Исполнитель вправе требовать возмещения убытков и выплаты компенсации за нарушение исключительных прав в соответствии со ст. 1252 и ст. 1301 ГК РФ.

8. Ответственность Сторон и порядок рассмотрения претензий

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».

8.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата (снижение веса, изменение физической формы и иные показатели), поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика и полноты соблюдения им рекомендаций. Сведения о результатах других клиентов не являются обещанием аналогичного результата.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия применения Заказчиком рекомендаций без предварительной консультации с врачом при наличии у Заказчика заболеваний или противопоказаний, о которых Исполнитель не был уведомлён.

8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), а также за перебои, вызванные сбоями на стороне провайдеров связи, хостинга и платёжных сервисов, при условии принятия разумных мер для восстановления доступа.

8.5. Претензии по качеству и объёму услуг направляются в письменной форме на электронную почту info@lanashi.club в течение срока доступа к Программе, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней после его окончания. Претензия должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, название Программы, описание сути претензии и требования Заказчика. Настоящий пункт не ограничивает сроки предъявления требований, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.6. Исполнитель рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения. Требования о возврате денежных средств, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», удовлетворяются в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления.

8.7. Заказчик обязуется не распространять заведомо ложные и не соответствующие действительности сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя. При распространении таких сведений Исполнитель вправе использовать способы защиты, предусмотренные ст. 152 ГК РФ. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика на выражение мнения об услугах и на размещение отзывов.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию споров путём переговоров и обмена претензиями в порядке, установленном разделом 8.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (по выбору Заказчика в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 29 ГПК РФ).

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных (https://lanashi.info/privacypolicy) и на основании отдельных согласий Заказчика: Согласия на обработку персональных данных (https://lanashi.info/soglasie) и, при желании Заказчика получать рассылки, отдельного Согласия на получение информационных и рекламных рассылок (https://lanashi.info/soglasie-rassylki).

10.2. Если условиями Программы предусмотрено предоставление фотографий, такие данные обрабатываются только на основании отдельного согласия Заказчика на обработку специальной категории персональных данных. В Программах, методика которых предусматривает подбор рекомендаций по типу фигуры, предоставление фотографий необходимо для оказания услуги, о чём указывается в описании Программы; в остальных Программах предоставление фотографий добровольное и отказ от него не препятствует участию.

11. Заключительные положения

11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция публикуется на Сайте не менее чем за 24 часа до вступления в силу и применяется к договорам, заключённым после её вступления в силу. К ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

11.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

11.3. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по электронной почте: Заказчиком на адрес info@lanashi.club, Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа. Сообщения, связанные с исполнением договора (предоставление доступа, ссылки на онлайн-мероприятия, кассовые чеки, изменения расписания), являются юридически значимыми и направляются независимо от наличия согласия Заказчика на получение рекламных рассылок

11.4. Настоящая Оферта составлена на русском языке и размещена в открытом доступе на Сайте.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Батршина Светлана Жафяровна

ОГРНИП 314784732400572

ИНН 780108616187

Расчётный счёт: № 4080281023232000018

Банк: Филиал "Санкт-Петербургский, ОАО "Альфа-Банк

ОГРН банка: 102770006732

БИК: 04403078

Корреспондентский счёт: № 3010181060000000078

Адрес банка: Северо-Западное ГУ Банка России

Электронная почта: info@lanashi.club

Сайт: https://lanashi.club

Политика обработки персональных данных: https://lanashi.info/privacypolicy 

Согласие на обработку персональных данных:

https://lanashi.info/soglasie 

Согласие на получение информационных и рекламных рассылок:

https://lanashi.info/soglasie-rassylki